Foto: Ron Lach / Pexels
Claude es el asistente de Inteligencia Artificial desarrollado por Anthropic. Es capaz de redactar, resumir, analizar documentos y datos, traducir, razonar sobre problemas complejos y ayudarte a programar. Si nunca lo has utilizado, o lo has probado sin sacarle todo el partido, esta guía te ayudará a empezar con buen pie.
1. Crea tu cuenta
Puedes usar Claude desde el navegador en claude.ai y también con sus aplicaciones para ordenador y móvil. Existe un plan gratuito para probarlo y planes de pago con más capacidad de uso y funciones adicionales, incluidas opciones para equipos y empresas. Te recomendamos empezar con el plan gratuito y ampliar cuando lo utilices a diario.
2. Empieza con tareas sencillas
La mejor forma de aprender es con tareas reales de tu trabajo. Algunas ideas para empezar:
- Redactar o mejorar un correo a un cliente o a un proveedor.
- Resumir un documento largo, un contrato o un informe y extraer los puntos clave.
- Preparar el guion de una reunión o de una presentación.
- Pedir ideas para una campaña, un nombre o una publicación en redes sociales.
- Explicarte un concepto financiero, fiscal o técnico con ejemplos sencillos.
3. Aprende a pedir bien
La calidad de la respuesta depende en gran medida de cómo planteas la petición. Algunos consejos:
- Da contexto: quién eres, a qué se dedica tu negocio y para qué necesitas el resultado.
- Sé concreto: indica el formato (una tabla, una lista, un correo de cinco líneas), el tono y la extensión.
- Aporta ejemplos de lo que te gusta o de lo que quieres evitar.
- Itera: si la respuesta no te convence, pide cambios. "Hazlo más breve", "más formal" o "añade un ejemplo" funcionan muy bien.
Por ejemplo, en lugar de "escribe un correo de cobro", prueba: "Tengo una empresa de servicios. Redacta un correo cordial pero firme para un cliente habitual que lleva 30 días de retraso en el pago de una factura de 1.200 €. Máximo seis líneas".
4. Trabaja con tus documentos
Claude permite adjuntar archivos como PDF, documentos de texto u hojas de cálculo para que los analice, los resuma o responda preguntas sobre ellos. Es muy útil para revisar contratos, comparar ofertas, analizar un listado de ventas o preparar un informe a partir de varios documentos.
5. Organiza tu trabajo con Proyectos
Los Proyectos permiten agrupar conversaciones, documentos de referencia e instrucciones sobre un mismo tema. Por ejemplo, un proyecto con la información de tu empresa, tus servicios y tu estilo de comunicación, para que Claude la tenga siempre en cuenta al redactar propuestas o contenidos.
6. Crea contenidos y herramientas
Claude puede generar contenidos que se muestran en un panel aparte y se pueden seguir editando, como documentos, tablas, gráficos o pequeñas aplicaciones interactivas: una calculadora, una plantilla o una presentación sencilla. Y si en tu negocio se desarrolla software, Claude Code es su herramienta para programar con ayuda de la IA.
Buenas prácticas y precauciones
- Revisa siempre los resultados. Como cualquier modelo de IA, Claude puede equivocarse. Comprueba cifras, fechas y datos importantes.
- Cuida la información confidencial. Revisa la configuración de privacidad y las condiciones de tu plan antes de compartir datos sensibles de clientes o empleados.
- Tú decides. Utiliza la IA como apoyo para analizar y redactar, pero las decisiones importantes deben seguir siendo tuyas.
Empieza con una o dos tareas que repitas cada semana, mide cuánto tiempo te ahorras y ve ampliando su uso poco a poco. Si quieres comparar Claude con otros asistentes, consulta nuestra Modelos de Inteligencia Artificial para tu Negocio, y si quieres aprender a integrar la IA en tu trabajo, te lo enseñamos en el curso Productividad Profesional e Inteligencia Artificial.